1. Cancellazione anticipata

    • La cancellazione di una prenotazione può essere effettuata gratuitamente fino a 24 ore  prima dell’orario previsto di partenza.

2. Cancellazione tardiva

    • Se la prenotazione viene cancellata entro 6 ore dall’orario di partenza, verrà addebitato un costo pari o superiore al 50% a titolo di penale per   

       cancellazione tardiva.

3. No-show (mancata presentazione)

    • In caso di mancata presentazione senza avviso, sarà addebitato l’intero importo della corsa prevista.

4. Modalità di comunicazione

    • Le cancellazioni devono essere comunicate via telefono a voce, o per iscritto via email al numero/indirizzo fornito nella conferma della prenotazione.

5. Modifiche alla prenotazione

    • Ogni modifica dell’orario o della destinazione deve essere comunicata almeno 2 ore prima della corsa. Eventuali modifiche tardive possono comportare un addebito.

6. Rimborso

    • Eventuali pagamenti già effettuati per cancellazioni tardive o no-show non sono rimborsabili.

7. Forza maggiore

    • In caso di eventi straordinari (es. maltempo, scioperi, emergenze), l’azienda si riserva il diritto di modificare o cancellare la corsa senza addebito.